FLASH Recherche : La santé mentale au Cycle 3 : Contribution des facteurs du travail, hors-travail et individuels

Le troisième cycle de l’Étude longitudinale de l’Observatoire sur la santé et le mieux-être au travail (ELOSMET) comprend 89 milieux de travail canadiens et leurs employés participant qui ont été sondés entre le 25 mai 2021 et le 28 avril 2023. Un total de 2945 employé(e)s âgé(e)s de 18 ans et plus ont accepté de compléter un questionnaire en ligne, pour un taux de réponse de 36,9%.

Ce FLASH Recherche présente les résultats préliminaires de la contribution des facteurs du travail, hors-travail et individuels à quatre indicateurs de santé mentale : la détresse psychologique, la dépression, l’anxiété et l’épuisement professionnel. Deux précédents FLASH Recherche (publiés en octobre 2021 et octobre 2022) basé sur les résultats du Cycle1 et du Cycle 2 ont montré, qu’au-delà du contexte marqué par la COVID-19, la taille de l’entreprise ou son secteur économique, la situation hors-travail semble jouer un rôle plus important lorsque les symptômes de santé mentale ressentis sont ceux de la détresse psychologique, de la dépression et de l’anxiété. L’épuisement professionnel semble plus influencé par les conditions de l’organisation du travail et les facteurs individuels.

  1. Les facteurs évalués
  1. Les résultats préliminaires

Facteurs du travail

  • Détresse psychologique :
    • Plus faible lorsque les demandes physiques sont élevées
    • Plus élevée lorsque les demandes psychologiques, l’environnement physique, les conflits interpersonnels et l’insécurité d’emploi sont élevés
  • Dépression :
    • Plus élevée lorsque les demandes psychologiques, le soutien des collègues et les conflits interpersonnels sont élevés
  • Anxiété
    • Plus élevée lorsque les demandes psychologiques, les conflits interpersonnels et l’insécurité d’emploi sont élevés
  • Épuisement professionnel :
    • Plus faible lorsque la personne bénéficie d’un horaire flexible, que le soutien du superviseur, la reconnaissance et la justice procédurale sont élevés
    • Plus élevé lorsque les demandes psychologiques, le soutien des collègues, les conflits interpersonnels et l’insécurité d’emploi sont élevés
  • La détresse psychologique, la dépression, l’anxiété et l’épuisement professionnel ont en commun les demandes psychologiques et les conflits interpersonnels.

Facteurs hors-travail

  • Détresse psychologique :
    • Plus faible lorsque la personne vit en couple
    • Plus élevée lorsque les tensions maritales ainsi que les conflits famille-travail/travail-famille sont élevés
  • Dépression :
    • Plus faible lorsque la personne bénéficie d’un soutien social élevé
    • Plus élevée lorsque les conflits famille-travail/travail-famille sont élevés
  • Anxiété
    • Plus élevée lorsque les tensions maritales et les conflits famille-travail/travail-famille sont élevés
  • Épuisement professionnel :
    • Plus élevé lorsque les conflits travail-famille sont élevés
  • La détresse psychologique, la dépression, l’anxiété et l’épuisement professionnel ont en commun les conflits travail-famille.

Facteurs individuels

  • Détresse psychologique :
    • Plus faible lorsque la personne est plus âgée et que le capital psychologique est plus élevé
    • Plus élevée pour les femmes et lorsqu’il y a des problèmes de santé chroniques et quand la consommation d’alcool et de cannabis est élevée.
  • Dépression :
    • Plus faible lorsque la personne est plus âgée et que le capital psychologique est plus élevé
    • Plus élevée pour les femmes et lorsqu’il y a des problèmes de santé chroniques et quand la consommation d’alcool et de cannabis est élevée.
  • Anxiété :
    • Plus faible lorsque la personne est plus âgée et que le capital psychologique est plus élevé
    • Plus élevée pour les femmes et lorsqu’il y a des problèmes de santé chroniques et quand la consommation d’alcool et de cannabis est élevée ou quand l’activité physique est élevée.
  • Épuisement professionnel :
    • Plus faible lorsque la personne est plus âgée et que l’activité physique et le capital psychologique sont plus élevés
    • Plus élevé lorsque les problèmes de santé chroniques sont présents
  • La détresse psychologique, la dépression, l’anxiété et l’épuisement professionnel ont en commun l’âge de la personne, les problèmes de santé chroniques et le capital psychologique.

Conclusion

Globalement, ces résultats préliminaires du Cycle 3 supportent les observations des précédents FLASH Recherche1,2. La situation hors-travail semble jouer un rôle plus important lorsque les symptômes de santé mentale ressentis sont ceux de la détresse psychologique, de la dépression et de l’anxiété, alors que l’épuisement professionnel semble plus fortement influencé par les conditions de l’organisation du travail et les facteurs individuels.

Bien que préliminaires, ces résultats permettent de dégager les constats suivants :

  • En milieu de travail, alors que le télétravail est là pour rester et ne semble plus jouer en faveur de la santé mentale comme au cycle 2, la possibilité d’avoir un horaire flexible, d’avoir plus de demandes physiques, de compter sur le soutien de la supervision, d’être reconnu pour le travail accompli et de travailler dans une organisation dont les pratiques et procédures reposent sur des principes de justice, apparaissent comme des éléments favorables pour protéger la santé mentale des individus. Cependant, les demandes psychologiques, c’est-à-dire la charge de travail, le rythme de travail et les demandes conflictuelles, les problèmes liés à l’environnement physique de travail (bruit, température, propreté et ergonomie), les conflits interpersonnels, de même que l’insécurité d’emploi s’associent à un niveau de symptômes plus importants de détresse psychologique, d’anxiété et d’épuisement professionnel. Également le soutien des collègues élevé s’associe avec plus de dépression et d’épuisement professionnel, ce qui suggère que des employé.e.s qui vont moins bien sont davantage soutenus par leurs collègues.
  • A l’extérieur du milieu de travail, le fait de vivre en couple semble atténuer la détresse psychologique. Le soutien social hors-travail (amis, proches parents…) joue le même rôle pour la dépression. Mais plus les tensions avec le ou la conjointe sont importantes et plus les difficultés à concilier les demandes du travail et de la famille sont élevées, plus la santé mentale semble fragilisée. Seuls les conflits travail-famille apparaissent importants pour l’épuisement professionnel. Les tensions parentales ne semblent plus jouer de rôle sur la santé mentale comme au cycle 2.
  • Pour les caractéristiques individuelles, être plus âgé et posséder un capital psychologique plus important, c’est-à-dire une personnalité marquée par un sentiment d’auto-efficacité (confiance en soi), d’espoir, de résilience et d’optimisme, s’avèrent favoriser un ressenti plus faible de symptômes de santé mentale. Cependant, être une femme, avoir un état de santé fragilisé par un ou des problèmes de santé chroniques et la consommation d’alcool ou de cannabis tendront à perturber la santé mentale. Par ailleurs, un niveau d’activité physique élevé semble diminuer l’épuisement au travail, mais aussi augmenter les problèmes d’anxiété. Par rapport à l’anxiété, les personnes plus anxieuses auraient possiblement tendance à recourir davantage à l’activité physique comme une pratique pour mieux composer avec les symptômes ressentis. Ce résultat est nouveau au cycle 3. De même que, la consommation d’alcool semble jouer un rôle plus important sue la santé mentale. Aussi être une femme ne s’associe plus à l’épuisement professionnel contrairement aux résultats obtenus au cycle 2.

Telle que suggéré dans de précédents Flash Recherche, une approche intégrée en matière de prévention qui met en place des pratiques de gestion favorisant le contrôle des conditions de travail, la conciliation travail-famille et la santé de la personne pourra assurément donner des résultats positifs pour réduire les atteintes à la santé mentale et permettre à l’entreprise de mieux contrôler ses problèmes d’absentéisme au travail2-5.


Références

  1. Observatoire sur la santé et le mieux-être au travail (octobre 2021). Détresse psychologique et épuisement professionnel : Contribution des facteurs du travail, hors-travail et individuels. Collection FLASH Recherche, Université de Montréal. https://www.osmet.umontreal.ca/flash-recherche-detresse-psychologique-et-epuisement-professionnel-contribution-des-facteurs-du-travail-hors-travail-et-individuels/
  2. Observatoire sur la santé et le mieux-être au travail (octobre 2022). La santé mentale au Cycle 2 de l’ELOSMET. Octobre 2022. https://www.osmet.umontreal.ca/flash-recherche-la-sante-mentale-au-cycle-2-de-lelosmet/
  1. Observatoire sur la santé et le mieux-être au travail (février 2021). Importance des problèmes de santé mentale en milieux de travail avant et pendant la crise de la COVID-19 : Les premiers résultats du cycle-1 de l’ELOSMET. Collection FLASH Recherche, Université de Montréal. https://www.osmet.umontreal.ca/publications/flash-recherche/flash-recherche-la-sante-mentale-en-milieux-de-travail-en-temps-de-pandemie/
  1. Marchand, A., Haines, V. Y., Harvey, S., Dextras‐Gauthier, J., and Durand, P. (2016) Health and Stress Management and Mental‐health Disability Claims. Stress & Health, 32: 569–577. doi: 1002/smi.2663.
  1. Observatoire sur la santé et le mieux-être au travail (Octobre 2020). Absentéisme et pratiques de gestion de la santé et du mieux-être au travail. Collection FLASH Recherche, Université de Montréal. https://www.osmet.umontreal.ca/publications/flash-recherche/flash-recherche-labsenteisme-et-les-pratiques-de-gestion-en-sante-et-mieux-etre-au-travail/

Site web: www.osmet.umontreal.ca

À propos de l’OSMET

L’Observatoire sur la santé et le mieux-être au travail (OSMET) est né d’une collaboration avec la Faculté des arts et sciences, l’Institut de recherche en santé publique (aujourd’hui devenu le Centre de recherche en santé publique) et l’École de relations industrielles de l’Université de Montréal. L’OSMET bénéficie du soutien financier de trois partenaires fondateurs : TELUS Santé (auparavant Solutions Mieux-être LifeWorks et Morneau Shepell), Fondation Medavie et Pratt & Whitney Canada.


La collection Flash Recherche de l’OSMET

  1. Télétravail, conditions de travail et conflits travail-famille. Juin 2020. https://www.osmet.umontreal.ca/publications/flash-recherche/flash-recherche-teletravail-conditions-de-travail-et-conflits-travail-famille/
  1. Absentéisme et pratiques de gestion de la santé et du mieux-être au travail. Octobre 2020.  https://www.osmet.umontreal.ca/publications/flash-recherche/flash-recherche-labsenteisme-et-les-pratiques-de-gestion-en-sante-et-mieux-etre-au-travail/
  1. Importance des problèmes de santé mentale en milieux de travail avant et pendant la crise de la COVID-19 : Les premiers résultats du cycle-1 de l’ELOSMET. Janvier 2021. https://www.osmet.umontreal.ca/publications/flash-recherche/flash-recherche-la-sante-mentale-en-milieux-de-travail-en-temps-de-pandemie/
  1. Portrait de l’implantation des pratiques de gestion de la santé et du mieux-être au travail. Juin 2021. https://www.osmet.umontreal.ca/publications/flash-recherche/flash-recherche-les-pratiques-de-gestion-de-la-sante-et-du-mieux-etre-au-travail/
  1. Détresse psychologique et épuisement professionnel : Contribution des facteurs du travail, hors-travail et individuels. Octobre 2021. https://www.osmet.umontreal.ca/flash-recherche-detresse-psychologique-et-epuisement-professionnel-contribution-des-facteurs-du-travail-hors-travail-et-individuels/
  1. Les meilleures pratiques pour intervenir et diminuer les problèmes de santé mentale au travail. Mai 2022. https://www.osmet.umontreal.ca/publications/flash-recherche/flash-recherche-les-meilleures-pratiques-pour-intervenir-et-diminuer-les-problemes-de-sante-mentale-au-travail/
  1. La santé mentale au Cycle 2 de l’ELOSMET. Octobre 2022. https://www.osmet.umontreal.ca/flash-recherche-la-sante-mentale-au-cycle-2-de-lelosmet/
  1. Prévalence des problèmes de santé mentale en milieux de travail pendant la COVID-19: les résultats du Cycle 2 de l’ELOSMET. Novembre 2022 https://www.osmet.umontreal.ca/flash-recherche-prevalence-des-problemes-de-sante-mentale-en-milieux-de-travail-pendant-la-covid-19-les-resultats-du-cycle-2-de-lelosmet/
  1. L’évolution des indicateurs de santé mentale dans les trois premiers cycles de l’ELOSMET. Juillet 2023. https://www.osmet.umontreal.ca/flash-recherche-levolution-des-indicateurs-de-sante-mentale-dans-les-trois-premiers-cycles-de-lelosmet/

Ce contenu a été mis à jour le 8 décembre 2023 à 20h11.